WestendStrategy Consulting Deutschland

WestendStrategy Consulting Deutschland

Inh. Kaan Özkan

Im Galluspark 16a

60326 Frankfurt a. M. - Hessen

Deutschland

E-Mail: kontakt@westend-strategy.com

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse.

- Zahlungsinformationen: Kreditkartennummer, Bankverbindung.

- Umsatzspezifische Daten: Art und Branche der Geschäftstätigkeit, angeforderte Lösungen.

- Automatisch erhobene Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, Cookies und Tracking-Daten.

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- Bereitstellung und Verwaltung unserer Software und Dienstleistungen.

- Abwicklung von Zahlungen.

- Kundenservice und Support.

- Marketing und Werbung (nur mit Einwilligung).

- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Services.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Verarbeitung für Marketingzwecke.

- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Abwicklung von Bestellungen und Dienstleistungen.

- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Analyse und Optimierung unserer Dienste.

- Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchhaltung und Steuerrecht.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn:

- dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsabwicklung mit Stripe, Hosting mit DigitalOcean),

- eine rechtliche Verpflichtung besteht oder

- der Auftraggeber seine ausdrückliche Einwilligung gegeben hat.

Eingesetzte Drittanbieter:

- Zapier, Make: Automatisierung und Datenintegration.

- DigitalOcean: Hosting von Anwendungen und Landingpages.

- Brevo: Versand von E-Mail-Kampagnen und Kundenkommunikation.

- Airtable, Noloco: Speicherung und Verwaltung von Kunden- und Lead-Daten.

- Google Workspace: Interne Dokumentenverarbeitung und Kommunikation.

- Onepage: Erstellung und Hosting von Webseiten und Landingpages.

- Stripe: Zahlungsabwicklung.

- Rebrandly: URL-Shortener für Marketingzwecke.

- Leads werden maximal 12 Monate gespeichert, es sei denn, der Auftraggeber fordert vorher eine Löschung.

- Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß gesetzlicher Vorgaben 10 Jahre aufbewahrt.

- Kundenkonten werden bis zum Vertragsende + 2 Jahre gespeichert.

- Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

- Auskunft: Welche Daten werden gespeichert?

- Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.

- Löschung: Daten löschen lassen.

- Einschränkung der Verarbeitung: Verarbeitung temporär einschränken.

- Widerspruch: Gegen die Verarbeitung widersprechen.

- Datenübertragbarkeit: Bereitstellung der Daten in einem gängigen Format.

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter kontakt@westend-strategy.com kontaktieren.

- Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

- Partner und Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.

- Zugriff auf sensible Daten ist strikt reglementiert.

- Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Software zu analysieren.

- Besucher können Cookies ablehnen oder individuell einstellen.

- Tracking-Tools erfassen E-Mail-Interaktionen und Website-Besuche zur Analyse.

Falls Sie unsere Dienstleistungen als Unternehmen nutzen, bieten wir eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO an. Diese ist unter westendstrategy.de/avv abrufbar.

- Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

- Wesentliche Änderungen werden per E-Mail kommuniziert.

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste:

- Meta (Facebook, Instagram)

- Google (Analytics, Ads)

- Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz: kontakt@westend-strategy.com

- Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Daten werden auf Servern der folgenden Anbieter gespeichert:

- Airtable (Datenbankverwaltung)

- Onepage (Webseitenhosting)

- Stripe (Zahlungsabwicklung)

- Digital Ocean (Cloud-Hosting)

- Brevo (E-Mail-Marketing)

- Calendly (Terminvereinbarung)

- Leadtable (CRM)

- WestendStrategy (Interne Speicherung)